Sist oppdatert: April 2026
1. Behandlingsansvarlig
Puls Fysio (drevet av Yid Fysio AS, org. nr. 831 920 912) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom denne nettsiden og i forbindelse med behandling hos klinikken.
Adresse: Austbøvegen 16, 5542 Karmsund
E-post: post@pulsfysio.no
Telefon: (+47) 934 24 696
2. Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger for å:
- Tilby og dokumentere fysio- og manuellterapibehandling.
- Administrere timebestillinger, avbestillinger og påminnelser.
- Fakturere for utførte tjenester.
- Oppfylle lovpålagte krav til journalføring og helseinformasjon.
- Svare på henvendelser fra deg som pasient eller besøkende.
3. Rettslig grunnlag
Behandlingen skjer på grunnlag av helsepersonelloven og pasientjournalloven, samt ditt samtykke der det er nødvendig. For alminnelige henvendelser via nettsiden baserer vi behandlingen på berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f).
4. Kategorier av personopplysninger
Vi kan behandle følgende typer opplysninger:
- Identifikasjonsdata: navn, fødselsnummer, adresse, telefon, e-post.
- Helseopplysninger: diagnoser, behandling, journalnotater, henvisninger.
- Betalingsopplysninger ved fakturering.
- Tekniske data ved bruk av nettsiden (IP, nettleser, besøksstatistikk).
5. Lagringstid
Pasientjournaler lagres i tråd med pasientjournalforskriften — vanligvis minimum 10 år. Kontaktforespørsler slettes etter at saken er lukket, senest 12 måneder etter henvendelsen.
Du kan når som helst be om innsyn, retting eller sletting av dine data ved å kontakte oss på post@pulsfysio.no.
6. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- Be om innsyn i egne personopplysninger.
- Kreve retting av uriktige opplysninger.
- Kreve sletting (der loven tillater det).
- Begrense eller protestere mot behandlingen.
- Motta opplysningene dine i et strukturert, maskinlesbart format (dataportabilitet).
7. Informasjonskapsler (cookies)
Nettsiden bruker nødvendige informasjonskapsler for å fungere korrekt, og anonymiserte analysekapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Vi bruker ikke sporingskapsler for målrettet markedsføring uten ditt uttrykkelige samtykke.
8. Klage til Datatilsynet
Hvis du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Vi setter stor pris på at du tar kontakt med oss først, slik at vi kan rette opp i saken.
Har du spørsmål om personvernerklæringen? Send en e-post til post@pulsfysio.no.